私たち&みんなの暮らしブログ

メンテナンススタッフ・JHレディが、お客様のお家で見つけた暮らしのアイディアや、暮らしに役立つ情報、スタッフのこぼれ話などを更新していきます。

お客さまアンケートのこと。

2014.06.07

皆さんこんにちは、わたりです。

 

 

 

 

 

かなり突然はありますが、

 

 

 

ジョンソンホームズでは、

 

おうちを建てていただいた後も安心して暮らしてほしい!

 

ということを常々考えています。

そのために、メンテナンス部隊が常に!always!!臨戦態勢だったり、

ジョンソンレディさん達が巡回しているのですが…

 

 

 

やはり、お客様が自分たちについてどう思っているかを知ることも大事だ!!

 

ということで、定期点検に伺った際に、こういったアンケートのご記入をお願いしています。


 

 

ジョンソンレディさん、いつも来てくれてるようだけど会ったことがないので、別の日に来て欲しい

とか、

もっと他のお宅の話を聞きたい!

というご要望の他、

 

点検が丁寧で安心する!

小さな事でも早い対応をしてくれるので助かる!

スタッフみんな話しやすくて相談しやすい!

どのスタッフも礼儀正しく優しい!

など、励みになるお言葉をいただいたりしています。(ちょっと多めに書きすぎ?)

 

 

ご意見を参考に、ジョンソンレディの訪問体制を変更したり、

またこう言ってもらえるようにみんなでがんばろー!!とテンションを上げたり、

すごく参考にさせていただいています。

 

提出していただくと、ささやかなプレゼントもありますので、

このアンケートがきましたら、ぜひ率直なご意見をいただければと思います(^^)♪

 

 

 

 

一覧へ戻る